Disney Vacation Club Guide
Résumé du poste:
About the Role & Team
Do you thrive in a consultative, high-ticket sales environment where you help Guests make a confident, long-term vacation ownership decision? If you’re energized by influencing meaningful conversations, handling objections with integrity, and consistently closing multi-thousand-dollar contracts while delivering an exceptional Guest experience, a Disney Vacation Club Guide position at Walt Disney World may be the right fit.
Disney Vacation Club is a vacation ownership/timeshare program that invites Guests to return to Disney destinations for years to come. As a Vacation Club Guide, you’ll connect with qualified prospects, uncover vacation goals, and close high-value contracts in a way that protects Disney brand standards and builds long-term Member satisfaction. This is a sales performance-based role with a guaranteed salary plus commission.
You will report to the Sales Manager.
This is a Full-Time role.
What You Will Do
As a Disney Vacation Club Guide, you’ll be the face of Disney Vacation Club for Guests and Members—having influential sales conversations in person, by phone, by chat, and via video-call. You’ll create a buying environment by matching the needs of the Guest with the benefits of Membership. This role is a performance quota-based sales role with strong earning potential and the chance to build lasting relationships with Disney fans from around the world.
On any given day, you will:
Build trust through relationship selling and close high-value contracts.
Foster and maintain long-term relationships with Members and Guests leading to potential future revenue opportunities—including referrals.
Hold sales conversations through multiple channels—phone, chat, video-call, and in-person—showcasing the benefits of DVC Membership customized to the goals of the individual Guest.
Collaborate with fellow DVC team members and other internal partners to support the Guest experience across various locations, including the resort model rooms and off-site destinations.
Advocate for the right Membership size, allowing Guests from all around the work to meet their vacation goals.
Generate contracts using effective closing techniques and initiate transactions in the contract system.
Required Qualifications & Skills
1+ years of quota-carrying sales experience with a track record of consistently closing high-value (multi-thousand-dollar) transactions.
Active and in-good-standing Florida Real Estate License.
Demonstrated strength in consultative discovery, objection handling, and closing—while maintaining accurate product representation and a Guest-first approach.
Demonstrated strong interpersonal and communication skills.
Demonstrated strong pipeline management and follow-up discipline (CRM usage, next-step setting, and timely re-engagement) to move prospects through a high-consideration sales cycle.
Self-directed and resilient in a goal-driven environment—able to deliver a polished sales experience repeatedly while adapting to Guest needs.
Professional communication skills across in-person, phone, and virtual interactions, with strong business writing and computer proficiency.
Ability to prioritize and progress multiple active prospects simultaneously while maintaining a warm, premium Guest experience.
Comfortable working onsite in a structured onsite environment with full availability including nights, weekends, and holidays.
Proficiency with CRM workflows and Windows-based tools (logging activity, managing tasks, and maintaining clean pipeline data).
Commitment to ethical, compliant selling and protecting Disney brand integrity in every Guest interaction.
Preferred Qualifications
Experience in consultative or relationship-based sales.
Background in hospitality or timeshare programs.
Familiarity with Disney Parks, Resorts, or DVC products.
Education
High School Diploma or equivalent.
Additional Information
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
The hiring range for this position in Lake Buena Vista, FL is $45,700.00 to $62,800.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de Disney Vacation Club:
Disney Vacation Club, un leader dans le secteur des propriétés de vacances, offre aux familles la flexibilité de personnaliser leurs expériences de vacances à mesure que leurs intérêts en matière de vacances changent au fil du temps. Les Cast Members du Disney Vacation Club aident à apporter des touches de la magie de Disney aux membres et aux visiteurs qui séjournent dans l’une des 14 destinations du Disney Vacation Club, y compris Walt Disney World Resort ; Disneyland Resort ; Hilton Head Island, Caroline du Sud et Vero Beach, Floride.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Vacation Club Sales and Services, Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disney Vacation Club.
Disney Vacation Club Sales and Services, Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride
Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.
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