Ensemble, cultivons l’art de faire rêver pour donner vie à la magie.

À Disneyland Paris, nos équipes opérationnelles sont au cœur de l’expérience proposée aux visiteurs venus du monde entier. Chaque jour, elles contribuent à offrir un service de qualité et à faire vivre la magie. Nous rejoindre, c’est évoluer dans un environnement inclusif qui permet à chacun et chacune de déployer son talent et de se construire un parcours qui lui ressemble. ✨

Créer un séjour magique et inoubliable pour nos visiteurs et rejoignez-nous comme employé(e) de service!
Devenez employé(e) de service au sein de nos hôtels en CDI ou CDD 35h.

Vos contributions:

• Contribuer à la propreté et à la mise en valeur des espaces communs de nos hôtels (couloirs, lobbys, zones de circulation…), afin de garantir un environnement accueillant et impeccable pour nos Visiteurs.
• Assurer l’entretien quotidien des sanitaires et veiller à la gestion des équipements et points de collecte des déchets.
• Participer à l’entretien des espaces extérieurs publics afin de préserver la qualité et l’esthétique de notre destination.
• Réaliser des opérations de nettoyage mécanisé des sols à l’aide d’équipements spécialisés (autolaveuses, monobrosses, nettoyeurs haute pression). Une formation interne pourra être assurée.
• Participer à la réception, au rangement et à l’approvisionnement des stocks et livraisons, notamment à l’aide d’un transpalette.
• Effectuer la livraison de linge, de costumes ou d’équipements auprès de nos Visiteurs et de nos Cast Members.
• Contribuer à l’aménagement des chambres en participant au déplacement de mobilier et à la mise en place d’éléments de décoration.
• Créer des interactions personnalisées et mémorables avec nos Visiteurs, petits et grands, en faisant vivre l’univers unique de votre hôtel.
• Répondre avec réactivité aux demandes en chambre (lit bébé, oreillers supplémentaires, équipements spécifiques, etc.) pour garantir le confort de chaque Visiteur.
• Accompagner les Visiteurs tout au long de leur séjour en les orientant, en les conseillant et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins afin d’enrichir leur expérience.
• Vérifier la conformité et la propreté des chambres, et participer ponctuellement à leur entretien, notamment lors d’opérations de remise en état ou de préparation à l’accueil de nouveaux Visiteurs.

Vos atouts :

Vous êtes énergique, souriant(e) et aimez le contact avec les autres. Vous avez à cœur d’offrir un accueil de qualité et d’évoluer dans un environnement international au service des Visiteurs.
Une première expérience dans les secteurs de l’hôtellerie, de la propreté ou de la relation client est appréciée, mais n’est pas indispensable. Votre motivation et votre sens du service feront la différence.
Vous appréciez les postes de terrain nécessitant une activité physique soutenue : marche prolongée, station debout, utilisation fréquente d’escaliers et port de charges.
Vous êtes à l’aise pour travailler aussi bien en intérieur qu’en extérieur, quelles que soient les conditions météorologiques.
Vous maîtrisez le français (niveau B2 minimum) et possédez des bases en anglais (niveau A2 minimum) vous permettant d’interagir avec une clientèle internationale. La pratique d’une troisième langue européenne constitue un véritable atout.
Flexible et disponible, vous êtes prêt(e) à travailler selon des horaires variables, incluant les week-ends, jours fériés et vacances, sur une amplitude pouvant s’étendre de 6h00 à 02H00.
Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens du service, vous contribuez chaque jour au confort de nos Visiteurs et à la qualité de leur expérience au sein de nos hôtels Disney.
Le permis B serait un plus.

#DLPMVPJ

Informations supplémentaires:

Pourquoi nous rejoindre ?

• Horaires planifiés à l’avance
• 80 % des transports remboursés
• Restauration & hébergement possibles (sous conditions)
• Accès Disney+, entrées Parcs & réductions exclusives
• Formations, événements, CSE, conciergerie, avantages famille & santé

Pour découvrir l’ensemble des offres et services dont bénéficient les Cast Members, rendez-vous ici.