Associate Specialist, HR Operations (1-year Contract)
Detalles del empleo:
The Global HR Operations team is responsible for the strategic development and execution of HR services and information to employees, managers, and HR partners throughout the company.
This role is responsible for providing excellent customer service by administering accurate processing of HR transactions in accordance with company HR policies, practices and handling of inquiries in an efficient and effective manner.
Associate Specialist requires the ability to synthesize information, engage with necessary HR functional partners to understand requirements, pay attention to implications and apply policy variation to each unique transaction. Additionally, this role is responsible for administering quality audits and reporting to ensure accuracy and minimize risk.
Responsibilities:
Respond to enquiry from employees and working partners via all service channels, including phone call, case management system, chat and email, resolve issues in a professional and timely manner.
Handle employee movement including document preparation, system update and coordination with other working partners.
Track and follow up on different employee lifecycle processes associated with visa application and renewal, probationary periods, contract extensions, leave management, termination etc.
Administer new joiners on-boarding process.
Support in mass recruitment or any ad hoc projects that require a high demand of HR Resources.
Ensure data accuracy, reliability, confidentiality and completeness.
Ensure all internal controls procedures are performed as required.
Participate in the establishment and improvement of effective HR processes, policies and practices.
Requirements:
Bachelor degree in HR Management or related discipline
2 years of HR related experience
Excellent command in both verbal and written in English and Chinese with good communication skills as well as telephone, email, and chat etiquette skills
Sound knowledge of Hong Kong Employment Ordinance and other related local legislation
Strong organizational and time management skills with the ability to multi task and prioritize competing priorities in a fast paced environment
Attention to detail, maintain a high regard for data accuracy, data integrity and information security
Excellent command in Microsoft Office applications and able to type Chinese
Candidate with less experience will be considered for HR Operations Associate
HKProfessional #LI-CL1
Acerca de Hong Kong Disneyland Resort:
Hong Kong Disneyland Resort ofrece experiencias inolvidables y culturalmente distintivas de Disney para huéspedes de todas las edades y orígenes. Repleto de sus historias y personajes favoritos de Disney, Hong Kong Disneyland Resort ofrece a los huéspedes la oportunidad de explorar ocho tierras diversas que albergan atracciones y entretenimiento galardonados y únicos. Completa tu aventura con estadías en los lujosos hoteles Disney del complejo. La magia no termina en nuestras puertas; como miembro dedicado de la comunidad local que se preocupa profundamente por el bienestar social, Hong Kong Disneyland Resort transmite su magia a través de programas de servicio comunitario que ayudan a las familias necesitadas, impulsan la creatividad entre los niños y las familias, fomentan la protección del medio ambiente e inspiran una vida más saludable.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en HK International Theme Parks Limited, que forma parte de una empresa comercial que denominamos Hong Kong Disneyland Resort.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company y sus compañías afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades de empleo y dan la bienvenida a todos los solicitantes de empleo, incluidas las personas con discapacidades. Si tienes una discapacidad y crees que necesitas una adaptación razonable para buscar un puesto vacante o presentar una solicitud para un puesto, envía un correo electrónico a HKDL.Candidate.Accommodations@Disney.com con tu solicitud. Esta dirección de correo electrónico no es para consultas generales de empleo ni para correspondencia. Solo responderemos a aquellas solicitudes relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.
¿Tiene problemas técnicos? Consulte las preguntas frecuentes para obtener ayuda.
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About
Hong Kong Disneyland Resort touches the hearts of millions of visitors every year by bringing immersive storytelling to life. We are proud to call Hong Kong home and are dedicated to supporting our city as a leading tourist destination in the world.
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Community
Disney is committed to providing comfort, happiness, and inspiration to kids and families around the globe. Hong Kong Disneyland Resort has been committed to help building a stronger community. We believe the power of Disney magic can make a positive difference to our community. We partner with community leaders and non-profit organizations to understand the social needs and create impactful initiatives that support families in getting through life challenges, and promote quality moments of togetherness or help people dream big.
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Environment
Our commitment: Hong Kong Disneyland Resort embraced an environmental approach from the project’s design stage, and our dedication to environmental protection extends to our daily operations. We firmly believe that demonstrating respect for the environment is an integral aspect of conducting our business at the resort.
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