Fraud Investigator
Descrição do cargo:
About the Role & Team
The Fraud Investigation department is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at The Walt Disney World Resort, across all lines of business, including but not limited to: merchandise, food & beverage, rooms, ticketing, and employee Cast privileges. The investigative process includes research, analysis, observations, witnesses, and admission-seeking interviews. Additional responsibilities of the group include managing special projects and investigations as needed, as well as generating case leads.
What You Will Do:
The Fraud Investigator role is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at the Walt Disney World Resort.
Specific investigative tasks will vary but may include: reviewing exception reporting to identify potential fraud trends, identifying case leads via internal systems and reports, conducting in-depth point-of-sale research, reviewing camera surveillance, performing integrity shops and observations, interviewing employees, representing the Company at grievances and unemployment hearings, and partnering with law enforcement as needed.
Research and analyze potential fraud scenarios in partnership with peers, leadership, and Fraud Detection.
Interview suspect with the ability to react quickly and decisively.
Partner with Operations, Security, Human Resources, Employee Relations, and Labor Relations. Navigate systems, tools, Disney platforms, and other technology as needed.
Assist Investigation Managers on special projects and department efficiencies (to include documenting processes, Fraud Awareness roadshows, other)
Required Qualifications & Skills:
At least 2 years of experience in a related field (Operations, Data Analysis, Fraud Investigations, etc.)
Willingness to conduct admission-seeking interviews
Manage conflict/resolution
Ability to prioritize multiple tasks
Strong analytical skills
Demonstrate ability to handle confidential information
Proven ability to effectively meet deadlines and address last-minute requests in an efficient manner
Ability to maintain strong client partnerships
Demonstrate leadership qualities
Strong organizational and time management skills
Proven written and verbal communication skills
Ability to learn new systems quickly
Ability to deliver concise written summaries
Demonstrate problem-solving skills, as well as continuous improvement process skills
Education:
Bachelor’s degree / or High School diploma with 2+ years of equivalent experience
#CORP_MEDIA
#twdcmedia
Sobre o The Walt Disney Company (Corporate):
Na área empresarial da Disney, você pode ver como os negócios por trás das marcas mais poderosas da empresa se reúnem para criar a mais inovadora, conhecida e admirada empresa de entretenimento do mundo. Como integrante de uma equipe empresarial, você trabalhará com líderes de padrão internacional para promover estratégias que mantêm a The Walt Disney Company na vanguarda do entretenimento. Veja e seja visto por outros pensadores inovadores enquanto possibilita que os melhores contadores de histórias do mundo criem momentos inesquecíveis para milhões de famílias de todo o planeta.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Financial Services, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de The Walt Disney Company (Corporate).
Disney Financial Services, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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O Lake Buena Vista é lar do complexo Disney Springs, com lojas, restaurantes e entretenimento, do Disney's Typhoon Lagoon Water Park, do campo de golfe Disney’s Lake Buena Vista e de vários hotéis resorts localizados na cidade.
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Inclusão
Na Disney, queremos que todos sintam que fazem parte de algo e prosperem. Criar um ambiente acolhedor e respeitoso para nossos funcionários e hóspedes é fundamental para a cultura da nossa empresa e nossos negócios. Nós nos esforçamos para criar ambientes de trabalho acolhedores que impulsionem a inovação e reforcem uma cultura em que todos os funcionários se sintam bem-vindos, respeitados e valorizados.
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