Disney Store: Sales Associate (PT)
Descrição do cargo:
Disney store and shopDisney are the retail merchandising arms of Disney Parks, Experiences and Products, the business segment of The Walt Disney Company (NYSE:DIS) and its affiliates that extends The Walt Disney Company’s brands to merchandise. Disney store and shopDisney is owned and operated by Disney in North America, Europe, Japan and China. Disney store and shopDisney carry high-quality products and books, including exclusive product lines that support and promote key entertainment initiatives and characters from Disney, Pixar, Star Wars, Marvel and National Geographic. shopDisney.com is the U.S. ecommerce destination for guests of all ages, offering a curated selection of products, global collections and collaborations from Disney and licensees, including trend fashion and accessories, toys, home and collectibles. Disney store and shopDisney offer magical shopping experiences that can only be delivered by Disney, one of the world’s largest and most successful entertainment companies. There are currently Disney store locations in North America, Japan, China and Europe, plus online stores www.shopdisney.co.uk, www.shopdisney.de, www.shopdisney.es,www.shopdisney.fr, www.shopdisney.it, and www.disneystore.co.jp. For more information, please follow us at: www.facebook.com/shopDisney, www.instagram.com/shopDisney and www.twitter.com/shopDisney
Responsabilidades:
The Cast Member’s primary responsibility is to ensure our Guests have “The Best Retail Experience in the World”. This is done by engaging and providing Guests with an Entertaining and Magical experience. This is a part time, non-exempt role.
- Performs scripted and non-scripted events for Guests
- Supports Disney Store Mission, “Creating Magical Moments for Guests of all Ages”
- Connects with Guests by asking open-ended questions to assess Guest needs and make appropriate suggestions
- Contributes to a high energy, fast paced environment that provides Guests with an entertaining, fun and dynamic experience
- Assists Guests in finding solutions that best meet their needs while leveraging all available resources including Disneystore.com
- Consistently treats all Guests and Cast Members with respect and contributes to a positive work environment
- Takes a proactive role in maintaining Disney brand standards in Guest engagement, visual and housekeeping
- Performs cash wrap and mobile POS duties in an efficient and timely manner while maintaining a high level of Guest Service
- Participates in the processing of shipment, replenishment of the sales floor, and additional operational tasks based on the needs of the business
- Upholds all company policies as outlined in the Standard Operating Procedures, Employee Policy Manual and Code of Business Conduct
- Promotes and maintains a safe working and shopping environment
- Engages children at their level allowing them to become part of the story
- Takes a proactive role in maintaining Disney brand standards in Guest engagement, visual standards and housekeeping
- Drives Store results by suggesting additional items to Guests to meet their needs
- Ability to demonstrate strong Guest-focused engagement on and off the sales floor
- Demonstrated success working as a member of a team
- Ability to receive feedback and take action when appropriate
- Must maintain a professional appearance and meet Disney Store grooming guidelines
Qualificações básicas:
- Job may require lifting boxes that weigh up to 45 lbs. and climbing a ladder
- Available to work a flexible schedule that meets the needs of the business including overnights, evenings, holidays, weekends and call-in shifts (if permitted). Must be available a minimum of two (2) shifts Monday through Friday and have weekend availability that meets the needs of the Store’s business
- Must be able to submit verification of legal right to work in the United States
- Must be at least 18 years of age
Qualificações desejadas:
- Previous experience in retail or the service industry
- Ability to speak fluently in another language in addition to English
- Comfortable storytelling in front of large groups of people
Formação necessária:
- High School Diploma or equivalent
Sobre o Disney Store:
Disney Store e shopDisney são as divisões de venda de varejo dos Disney Parks, Experiences and Products, o segmento de negócios da The Walt Disney Company (NYSE: DIS) e de suas afiliadas que abrange a comercialização das marcas da The Walt Disney Company. A Disney Store e a shopDisney pertencem e são operadas pela Disney na América do Norte, Europa, Japão e China. A Disney Store e a shopDisney oferecem produtos e livros de alta qualidade, inclusive linhas de produtos exclusivas que apoiam e promovem importantes iniciativas de entretenimento e personagens das marcas Disney, Pixar, Star Wars, Marvel e National Geographic. shopDisney.com é o destino de comércio eletrônico nos Estados Unidos para Visitantes de todas as idades e oferece uma cuidadosa seleção de produtos, coleções e colaborações globais da Disney e de licenciadas, inclusive artigos de moda e acessórios, brinquedos, produtos para casa e artigos colecionáveis. A Disney Store e a shopDisney proporcionam experiências mágicas de compra que só poderiam ser oferecidas pela Disney, uma das maiores e mais bem-sucedidas empresas de entretenimento do mundo. Há atualmente unidades da Disney Store na América do Norte, Japão, China e Europa, além das lojas on-line www.shopdisney.co.uk, www.shopdisney.de, www.shopdisney.es,www.shopdisney.fr, www.shopdisney.it e www.disneystore.co.jp. Para saber mais, siga-nos em www.facebook.com/shopDisney, www.instagram.com/shopDisney e www.twitter.com/shopDisney.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Store USA, LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Store.
Disney Store USA, LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.
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A The Walt Disney Company entretém, informa e inspira pessoas de todo o mundo com seu poder incomparável de contar histórias, refletindo as marcas icônicas, mentes criativas e tecnologias inovadoras que fazem dela a principal empresa de entretenimento do mundo.
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