Senior Manager, Distribution Services-Merchandise
Descrição do cargo:
Join the Distribution Services team and lead operations that move merchandise across Walt Disney World® Resort(WDW) and Disney Cruise Line®(DCL). As the Senior Manager, Distribution Services – Merchandise, you’ll oversee warehouse and logistics functions, drive continuous improvement, and ensure safe, efficient, and reliable service delivery every day.
You’ll collaborate with cross‑functional partners, frontline leaders, and executives to align operational needs and keep workflows running smoothly. You’ll support key technology and automation initiatives and provide field‑level guidance during project execution. If you excel at leading teams and driving operational results in a fast‑paced environment, this role is for you.
This position reports to the Director, Distribution Services.
What You Will Do
- Lead and develop a high‑performing team supporting merchandise distribution for WDW and DCL.
- Oversee daily operations in a 24/7 warehouse environment, ensuring safety, efficiency, and service excellence.
- Support planning and execution of technology, automation, and system enhancement initiatives.
- Partner with engineering, operations, labor representatives, and business leaders to align on priorities.
- Optimize workflows, documentation, compliance, and performance standards.
- Conduct on‑site reviews to support leaders and monitor operational execution.
- Identify operational risks and implement mitigation strategies.
- Lead key initiatives including process improvements and major system upgrades.
- Maintain operational records and performance reporting.
- Support troubleshooting of distribution systems and processes.
Required Qualifications & Skills
- 7+ years of leadership experience in operations, logistics, distribution, or warehouse environments.
- Strong understanding of distribution operations, warehouse workflows, and automation.
- Proven ability to lead teams and influence stakeholders.
- Experience with technology‑driven operations and data‑supported decision‑making.
- Strong organizational, communication, and problem‑solving skills.
Preferred Qualifications
- Experience with Warehouse Management Systems (WMS).
- Leadership experience in unionized operations.
- Experience supporting multi‑location operations.
- Lean Six Sigma or similar process‑improvement certification.
- Experience in merchandise distribution or product handling.
Education
- Bachelor’s degree from an accredited institution is required.
Additional Information
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more at:
https://jobs.disneycareers.com/benefits
#DXFOS
#LI-EB1
#DXMEDIA
Sobre o Walt Disney World Resort:
Desde sua inauguração em 1971, o Walt Disney World Resort desempenha um importante papel em muitas recordações de infância e em família. Hoje, centenas de milhões de pessoas do mundo inteiro visitam esse lugar mágico para aproveitar toda a magia das férias Disney. Com uma combinação de criatividade, inovação e tecnologia, o resort faz com que seus visitantes vivam os contos clássicos da Disney e divirtam-se em novas categorias de entretenimento familiar. Aproveitando um valioso legado na arte de contar histórias, a equipe do Walt Disney World Resort dá vida à magia Disney, com atenção incomparável a cada detalhe e atendimento superior aos visitantes.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Está tendo problemas técnicos? Consulte as perguntas frequentes para obter ajuda.
Processo de contratação
-
Onde começa a sua história?
Explore o Disney Careers e o blog Life at Disney para saber mais sobre todas as oportunidades incríveis que esperam ser descobertas na The Walt Disney Company.
-
Seja parte da história
Há muitas marcas e empresas diferentes a serem exploradas. Depois de encontrar a oportunidade certa para você, dê o próximo passo preenchendo sua candidatura.
-
O próximo capítulo
Depois de se candidatar, você receberá um e-mail permitindo que acesse o painel do candidato. Crie seu login e lembre-se de verificar seu painel com frequência para ver o progresso de sua candidatura.
Conheça este local Lake Buena Vista, Flórida
O Lake Buena Vista é lar do complexo Disney Springs, com lojas, restaurantes e entretenimento, do Disney's Typhoon Lagoon Water Park, do campo de golfe Disney’s Lake Buena Vista e de vários hotéis resorts localizados na cidade.
Vagas relacionadas
Nenhuma vaga foi encontrada.
Exibir todas as nossas oportunidades disponíveisNOSSA CULTURA
Conteúdo relacionado
-
Oportunidades de carreira Histórias de funcionários Disney Cruise Line cast delivers magic in The Bahamas -
Histórias de funcionários From Shore to Sea: Simon, Manager, Fleet Operations Training
-
Oportunidades de carreira Desenvolvimento de carreira Diversidade, igualdade e inclusão Cultura e valores Histórias de funcionários Estudantes e recém-formados Vida na Disney LATAM Blog Posts
-
Desenvolvimento de carreira Histórias de funcionários Disney Cruise Line’s leadership team in The Bahamas on growth, building careers, and making magic
-
Histórias de funcionários Celebrating Tonie Rose, first woman at Disney Cruise Line to lead a pool deck crew
-
Histórias de funcionários Trabalho e inovação Podcast Life at Disney | Transformando Dados em Soluções de Negócio na América Latina
-
Liderança executiva
Nossos executivos seniores trazem enorme experiência, pensamento visionário e um compromisso compartilhado com excelência, criatividade e inovação para a operação cotidiana da empresa.
Saiba mais -
Diversidade, igualdade e inclusão
Na Disney, temos o compromisso de criar um mundo melhor. Um mundo de pertencimento, em que cada pessoa se sinta vista, ouvida e compreendida. Um mundo cheio de esperança e promessa.
Saiba mais
Inscrever-se para receber alertas de vagas
Obtenha as oportunidades de emprego mais recentes assim que se tornarem disponíveis.
COMPARTILHAR
Links abertos em novas guias.