Leadership Programs Manager-Experience Optimization
Résumé du poste:
About the Role & Team
“We create happiness.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help encourage that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and build the never-before-seen! Are you ready to join this team and make an impact?
As the Leadership Programs Manager you will join our dynamic team within the Experience Optimization (EO) organization. You will play a pivotal role in designing, delivering, and evaluating leader development programs tailored for the Ops Training, FOS, and WSHES organizations. This role requires a strategic thinker with a passion for delivering leadership training at all levels within the organization.
You will report to the Manager-Leadership Programs.
This is a Full-Time role. There may be more than one position with this team.
What You Will Do
Develop and implement a comprehensive leadership training strategy aligned with organizational goals
Plan, coordinate, and manage activities related to leadership program initiatives and projects
Collaborate with internal stakeholders, including subject matter experts, instructional designers, and trainers, to define program scope, objectives, and deliverables
Oversee the logistics and administration of training programs, including curriculum, planning and engagement
Develop project plans and timelines to ensure effective delivery of programs within scope and budget
Facilitate leadership development workshops, seminars, and programs focused on enhancing leadership skills, team effectiveness, and operational excellence
Provide coaching and mentorship to leaders at various levels to support their professional growth and leadership effectiveness
Execute a communication strategy to keep leaders and stakeholders updated on programs
Seek continuous improvement for our programs based on feedback and surveys
Evaluate the effectiveness of leadership training initiatives through metrics, feedback, and continuous improvement strategies
Collaborate with HR, area managers, and subject matter experts to identify training needs, learning objectives, and program content
Stay informed about industry trends, leadership development practices, and emerging technologies to enhance program offerings
Partner with external vendors, consultants, and educational institutions to leverage best practices and resources in leadership development
Cultivate a culture of collaboration and partnership among project team members, promoting open communication and knowledge sharing
Required Qualifications & Skills
Solid organizational, time management, and prioritization skills
Able to manage multiple tasks simultaneously and thrive in a complex, fast-paced environment
Excellent facilitation, communication, and presentation skills, with the ability to engage and inspire diverse audiences
Demonstrated ability to build relationships, influence stakeholders, and work effectively in a collaborative team environment
Capable of managing all aspects of training development from creation to completion
Excellent verbal and written communication skills
3 years’ experience in designing, delivering, and evaluating leadership development programs
Strong understanding of adult learning principles, leadership theories, and best practices in training and development
Analytical mindset with the ability to measure the impact and investment of training programs
Proficiency in Microsoft Office Suite and learning management systems (LMS)
Preferred Qualifications
Certification in leadership development or coaching (e.g., Maxwell, DISC Communication Styles)
Proven experience in training or education
Education
Bachelor’s degree in Human Resources, Organizational Development, Business Administration, or a Master’s degree preferred
Additional Information
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
The hiring range for this position in Florida is $60,700.00-$83,300.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
À propos de Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride
Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.
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