Alternance – Agent(e) technique Assurance Qualité (F/H/NB)
Résumé du poste:
Intégré à la Division Facility Operational Services (FOS) au sein de la Direction Safety, le service Assurance Qualité contribue à préserver la Sécurité de nos Cast Members et de nos Visiteurs en garantissant la conformité de nos installations et des opérations aux réglementations, normes et standards interne The Walt Disney Company. Il contribue activement à l’amélioration continue en pilotant les audits, les contrôles réglementaires et le traitement des anomalies.
Nous vous proposons une alternance à partir de Septembre 2026, au cœur des opérations, offrant des échanges quotidiens avec des interlocuteurs variés et l’opportunité de contribuer concrètement aux standards Qualité & Safety qui participent à l’expérience Visiteurs et à la magie Disney, en respectant nos Cinq clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion, Spectacle et Efficacité.
Vos missions 🎯
Au sein du service Assurance Qualité, vous aurez pour mission principale de contribuer au développement de la Culture Qualité & Safety, en participant aux audits opérationnels et au suivi des actions d’amélioration continue, en appui des équipes opérationnelles.
Les missions principales du poste seront les suivantes :
- Développer une Culture Qualité Safety
- Accompagner les équipes opérationnelles dans le développement d’une Culture Qualité & Safety afin de renforcer leur autonomie.
- Contribuer à l'animation du programme de sensibilisation à la sécurité auprès de leaders "champions" issus des équipes opérationnelles.
- Mettre en place un programme de suivi individualisé visant à accompagner les "champions" dans la conduite d'audits, l'analyse causale et le pilotage de plans d'actions efficaces et pertinents.
- Réaliser des audits opérationnels
- Réaliser des audits de conformité sur les activités opérationnelles des périmètres Attractions, Récréation et Maintenance, formaliser les rapports d’audit et restituer les résultats aux équipes auditées et à la hiérarchie.
- Détecter les écarts et non‑conformités et participer à l’analyse des risques associés.
- Participer à l'analyse des tendances issues des audits (ex., récurrences, signaux faibles, évolution), à leur présentation synthétique et à l'identification des risques émergents.
Profil / Compétences 💼
- Vous êtes actuellement en Master 1 QHSE ou Management de la Qualité.
- Vous faites preuve d’une aisance relationnelle, d’un esprit positif et collaboratif, vous permettant d’échanger facilement avec des équipes variées et d’instaurer un climat de confiance.
- Vous êtes autonome et méthodique et doté(e) d’un esprit d’analyse et d’observation qui vous permet d’analyser les situations terrain, d’identifier les écarts et d’en comprendre les causes.
- Vous maîtrisez les applications Microsoft® 365 (Word, Excel, PowerPoint, Power BI).
- Vous avez un niveau de français courant (C1) et un niveau d’anglais intermédiaire (B1).
La différence Disney ✨
Vous évoluerez dans un environnement international, un univers multiculturel afin de faire vivre la magie au quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets variés, des missions diversifiées notamment l’accompagnement de professionnels, le développement des compétences et des nouvelles technologies.
Nos Avantages 🚀
- Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités
- Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions)
- Le remboursement de 100% des abonnements pour les transports quotidiens domicile-travail
- Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée (5€ par jour)
- Des accès aux parcs pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+
- Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l’année
- De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d’entreprise, complémentaire santé…
Rejoignez nos 19 000 collaborateurs (Cast Members) et embarquez dans une formidable aventure humaine pour faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs chaque année ! 🏰
À propos de Disneyland Paris:
Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Ici, nos Cast Members travaillent sur scène ou en coulisses, dans des centaines de professions. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable dans nos 2 parcs à thème et nos 7 hôtels ainsi que le Village Disney. La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !
Créer des rêves comporte de nombreuses responsabilités. Pour notre complexe, le développement à long terme doit être ancré dans un modèle de tourisme durable. Nous avons pris d’importants engagements sociaux et environnementaux, que nous cherchons à mettre en œuvre avec l’implication continue de nos employés et parties prenantes.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Euro Disney Associes SAS qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Paris.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
-
Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
-
Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
-
Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement EMEA
Disney EMEA vise à stimuler la croissance, l’innovation et l’affinité avec la marque dans un groupe extrêmement diversifié de pays avec une équipe de plus de 6 000 employés exerçant sur 59 marchés et des bureaux dans 29 pays.
Offres similaires
NOTRE CULTURE
Contenu lié
-
Opportunités de carrière Témoignages d’employés Disney Cruise Line cast delivers magic in The Bahamas -
Témoignages d’employés From Shore to Sea: Simon, Manager, Fleet Operations Training
-
Développement professionnel Témoignages d’employés Disney Cruise Line’s leadership team in The Bahamas on growth, building careers, and making magic
-
Témoignages d’employés Celebrating Tonie Rose, first woman at Disney Cruise Line to lead a pool deck crew
-
Leadership exécutif
Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
En savoir plus -
Inclusion
Chez Disney, nous voulons que chacun se sente à sa place et s’épanouisse. Créer un environnement accueillant et respectueux pour nos employés et nos visiteurs est au cœur de notre culture d’entreprise et de nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des environnements de travail positifs qui stimulent l’innovation et renforcent une culture dans laquelle tous les employés se sentent accueillis, respectés et valorisés.
En savoir plus
Inscrivez-vous aux notifications pour des offres d’emploi
Obtenez les dernières offres d’emploi à mesure qu’elles deviennent disponibles.
PARTAGER
Les liens s’ouvrent dans de nouveaux onglets.