Hotel Food & Beverage Concierge - Part Time
Résumé du poste:
At the Disneyland® Resort, we are makers and doers. Experience the Disney Difference through outstanding and unique perks and benefits like cast-exclusive discounts, and access to tuition assistance through Disney Aspire! Working in at our Disneyland Resort Hotels, we have the opportunity to make lasting impressions in a fast-pace luxury hotel environment!
As a Food & Beverage (F&B) Concierge, you will provide exceptional Guest service to Guests of our concierge lounges at our Disneyland Resort Hotels by setting up buffets, bussing tables, disposing of trash, maintaining the cleanliness of all concierge lounge areas and transporting trays and dishes to the dish room.
Responsabilités:
- Share knowledge of food offerings, wines & spirits to Guests
- Provide over-the-top, personalized Guest service by anticipating Guests' needs and resolving any concerns efficiently and effectively
- Serve food and beverage to Guests in concierge lounge area, including alcoholic beverages
- Set-up and break-down continental breakfast items, afternoon snack items and pre-dinner appetizer/cocktail hour items
- Ensure that the food presentation is fresh and up to quality standards, practicing proper sanitation and HACCP procedures
- Buss tables, gather and transport dirty trays, silverware, and plates to the dish-washing area
- Stock the beverage station with ice, cups, carbonated beverage syrup, and beverages such as milk, juice and water
- Maintain sanitation and cleanliness of concierge lounge including sweeping, mopping, segregating and removing garbage
- Clean kitchen equipment including coffee and espresso machines
- Walk hotel floors to clear any Concierge lounge dishes left from Guests in the hallways
Qualifications nécessaires:
- You must be at least 21 years of age to be considered for this role
- 2+ years of work experience in an upscale table service and/or hotel restaurant
- Demonstrated excellent Guest service and service recovery skills with the ability to own and resolve Guest situations
- Ability to multi task and work in a very fast paced environment
Qualifications souhaitables:
- 1+ years of experience working in a 4/5 Star hotel or resort
- Prior serving experience in a high-end restaurant
- Work experience in a concierge lounge or continental breakfast hour
- Ability to operate and clean an espresso machine
- ServSafe or RBS training
Informations supplémentaires:
SUBMITTING YOUR APPLICATION
After clicking “Apply Now” below, the employment application will open in a new window. Please complete ALL pages of the application by clicking “Next” on each page, then “Submit” on the final page.
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The pay rate for this role in California is $21.13 per hour.
Select benefits may be provided as part of the compensation package, such as medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered. To learn more about our benefits visit: https://jobs.disneycareers.com/benefits
À propos de Disneyland Resort:
Quand Walt Disney ouvrit Disneyland le 17 juillet 1955, il déclara qu’il espérait qu’il serait « une source de joie et d’inspiration dans le monde entier ». Depuis, le Disneyland Resort a accueilli plus de 800 millions d’hôtes et s’est agrandi pour devenir une destination de villégiature familiale de classe mondiale multi-facettes de plus de 200 hectares, avec deux célèbres parcs à thème Disney, trois hôtels et l’incroyable quartier de commerces, de restauration et de divertissement nommé le Downtown Disney District. Grâce à une combinaison de créativité, de technologie et d’innovation, le complexe porte la narration à de nouveaux sommets, et les Cast Members du Disneyland Resort jouent un rôle essentiel pour donner vie à cette magie de Disney à l’intention de milliers d’hôtes chaque jour.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Disneyland Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Anaheim, Californie
Anaheim, l’emplacement de Disneyland Resort, est au centre du divertissement en famille entre les parcs à thème de Californie du Sud et les plages du comté d’Orange. C’est un lieu où l’on se rend pour s’amuser tout au long l’année, pour être par la suite agréablement surpris par la culture locale et les trésors cachés.
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Leadership exécutif
Nos cadres supérieurs apportent une expérience exceptionnelle, une réflexion visionnaire et un engagement commun envers l’excellence, la créativité et l’innovation au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
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Inclusion
Chez Disney, nous voulons que chacun se sente à sa place et s’épanouisse. Créer un environnement accueillant et respectueux pour nos employés et nos visiteurs est au cœur de notre culture d’entreprise et de nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des environnements de travail positifs qui stimulent l’innovation et renforcent une culture dans laquelle tous les employés se sentent accueillis, respectés et valorisés.
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