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Director, Growth Marketing, DTC JPN

Identificación laboral 10121757 Ubicación Minato-ku, Japón Compañía The Walt Disney Company (APAC) Fecha de publicación May 16, 2025
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Detalles del empleo:

Purpose and Scope:

The Growth Marketing Director for Disney’s streaming services in Japan is a strategic leader responsible for driving subscriber acquisition, retention, and churn reduction. This role oversees both Performance Marketing (Retail & Partner) and Lifecycle & Loyalty Marketing teams, ensuring a cohesive, data-driven approach to growing and engaging the subscriber base while maximizing long-term customer value. This leader will:

  • Own the delivery of paid retail subscription targets, and works in close collaboration with US partners.
  • Own the delivery of retail subscription and revenue targets in collaboration with the Integrated Marketing team.
  • Develop innovative strategies to scale new customer acquisition and reconnect campaigns.
  • Partner closely with the Finance team on revenue generation, subscriber management, and lifecycle churn optimization.
  • Working with Integrated Marketing to deliver a full-funnel view of the consumer journey.
  • Foster a culture of experimentation to drive innovation and continuously optimize growth strategies.
     

The ideal candidate is an exceptional leader who combines strategic thinking, data-driven decision-making, and creativity to captivate audiences, inspire optimism, and innovate with courage while maintaining the highest standards of integrity and inclusion.

Areas of Responsibility:

Strategic Leadership

  • Lead and oversee Performance Marketing and Lifecycle & Loyalty Marketing in Japan.
  • Own the delivery of paid retail subscription targets and works in close collaboration with US partners.
  • Own the delivery of retail subscription and revenue targets, working closely with the Integrated Marketing (Brand & Content Marketing) team to align efforts.
  • Partner with Finance on revenue generation and subscriber churn analysis, ensuring alignment with broader financial goals.
  • Partner with the Analytics team to track progress against the annual plan.
  • Work closely with the Partnerships team to optimize collaboration between partner marketing and wholesale efforts, integrating these flows into a seamless consumer journey.
  • Foster a culture of experimentation, encouraging the team to test innovative ideas that drive growth and efficiency.

Lead the Performance Marketing team to:

  • Develop and implement cross-channel strategies to maximize ROI, scale customer acquisition, and drive reconnect campaigns with measurable KPIs.
  • Develop strong collaborative relationships with US partners and stakeholders
  • Leverage robust data insights to refine and enhance performance marketing strategies.
  • Manage budgets strategically, identifying opportunities to test and scale new marketing channels.
  • Champion a framework for measuring the impact of performance campaigns.

Lead the Lifecycle Marketing to:

  • Oversee subscriber retention and engagement initiatives, achieving measurable results in churn reduction, monetization, and win-back campaigns.
  • Lead the development and execution of automated workflows, editorial campaigns, and personalized communication strategies to nurture customer relationships.
  • Collaborate with the Analytics team to establish a framework for measuring lifecycle campaigns' impact, iterating on strategies based on actionable insights.

Loyalty

  • Enhance customer loyalty and maximize lifetime value through loyalty initiatives, and subscriber perks.
  • Drive the Loyalty team to deliver the perk program, aligning with business KPIs and fostering deeper subscriber connections.

Professional Qualifications and Experience:

  • 10–15 years of proven experience in a relevant growth marketing or digital marketing leadership role.
  • Demonstrated success in leading and managing high-performing teams in Japan.
  • Experience working within a global matrix organization, effectively navigating and aligning local and global priorities.

Key Skills

  • Strategic Visionary: Ability to think strategically, leveraging data and insights to guide decision-making and planning.
  • Creative Problem-Solver: Combines creativity with analytical rigor to develop innovative strategies.
  • Stakeholder Management: Strong skills in building relationships and influencing across diverse teams and functions.
  • Exceptional Communication: Strong presentation skills and storytelling abilities to captivate audiences and inspire action.
  • Team Builder: Proven ability to motivate, manage, and develop teams to achieve shared goals.
  • Results-Oriented: Focused on delivering measurable business outcomes with agility and efficiency.
  • Change Champion: Inspires creativity and innovation, adapting to and driving change in dynamic environments.

What it takes to lead in this role:

Captivate the audience

  • Tell compelling stories that resonate with both internal and external stakeholders.

Inspire optimism

  • Motivate and develop the team while fostering collaboration and a shared sense of purpose.

Innovate with courage

  • Embrace bold, forward-thinking strategies while respecting the company’s legacy and values.

Act with integrity & inclusion

  • Commit to doing the right thing, ensuring an inclusive and ethical approach to all initiatives.

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Acerca de The Walt Disney Company (APAC):

Durante más de 70 años, The Walt Disney Company ha entretenido a los consumidores en la región de Asia-Pacífico y ha enriquecedo la vida de las personas. Hoy en día, los consumidores pueden descubrir nuevas experiencias de marca de muchas maneras y en muchos mercados como Australia, Nueva Zelanda, China continental, Japón, Corea o el sudeste asiático.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en TWDC (Japan) Ltd., que forma parte de una empresa comercial que denominamos The Walt Disney Company (APAC).

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Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

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The Walt Disney Company lleva más de 70 años entreteniendo a los consumidores en Asia Pacífico y enriqueciendo la vida de las personas. El consumidor actual puede descubrir nuevas experiencias de marca de muchas maneras y en muchos mercados de la región APAC.

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    En Disney, nos comprometemos a crear un mundo mejor. Un mundo de pertenencia donde cada persona se sienta vista, escuchada y comprendida. Un mundo lleno de esperanza y promesa.

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