Lead Data Analyst
Descrição do cargo:
About The Team
The Subscriber Data Intelligence team is looking for a Lead Data Analyst who will help to measure, understand, and take action to mitigate subscriber churn across a growing ecosystem of Disney’s streaming service offerings (Disney+, Hulu, and ESPN+). Our team masters exploratory data analysis, advanced reporting, data visualization and storytelling to deliver actionable insights and provide recommendations to drive business decision-making. This team collaborates cross-functionally across the Direct to Consumer organization as well as with stakeholders from business units across The Walt Disney Company to generate insightful, compelling, and strategic analyses. This role will build strong relationships and partner closely with Finance, Business Operations, Business Strategy, and other Analytics teams to ensure the business understands complex retention trends and implications for strategic decision making. The team’s work will drive the development of business and operational plans that are expected to have broad influence at all levels of the organization.
Responsibilities
Communicate complex trends and churn drivers to a wide array of business stakeholders with varying technical expertise from operational teams to executive audiences, both in oral presentations and via written reports
Partner closely with business stakeholders (Product, Business Operations, Finance, Marketing etc.) to identify and unlock opportunities for improved subscriber retention
Create and maintain operational dashboards in Tableau and Looker to understand performance over time, enable efficient exploratory analysis, and equip partners with self-serve tools
Translate complex business questions into SQL including proper cohorting, calculations, filtering criteria and/or aggregations
Partner with Data Science teams to uplevel analyses using clustering/segmentation, regression modeling, and/or predictive modeling
Required Qualifications
Bachelor’s degree in Analytics, Computer Science, Statistics, Economics, Mathematics, or related field
7+ years of strategic analysis to inform product or business decision making
5+ years of hands-on analytical work experience with SQL (ETL ownership, complex transformations, development of “analytical” datasets)
Strong analytical skills with the ability to apply business strategy to data analysis and recommendations
Ability to think strategically, analyze and interpret first and third party information
Experience manipulating large data sets and interpreting data trends using a multitude of disparate data sources and tools
Expertise with data exploration and data visualization tools like Tableau or Looker
Strong analytical and technical skills to troubleshoot issues, analyze the cause, quickly come-up with possible solutions, document the changes, and communicate organizational impact
Strong experience in documenting the data requirements, data strategy, data rules (standardization, cleansing, and validation)
Desired Qualifications
Experience in the streaming media industry and/or supporting a direct-to-consumer or subscription-based product
Experience in the technology industry and knowledge of how to build and implement data products
Experience presenting data stories to executive audiences
Experience operating in an SDLC environment and deploying code
Additional Information
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in Santa Monica, California is $136,100 to $182,400 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sobre o Disney Direct to Consumer:
A equipe Direct to Consumer da Disney supervisiona os negócios de streaming Hulu e Disney+ na Disney Entertainment, ajudando a levar a melhor narrativa da The Walt Disney Company a fãs e famílias onde quer que estejam.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Streaming Services LLC, que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Direct to Consumer.
Disney Streaming Services LLC é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company e suas afiliadas são empresas que oferecem oportunidades iguais de emprego e acolhem todos os candidatos a emprego, incluindo indivíduos com necessidades especiais e veteranos com necessidades especiais. Se você tem uma necessidade especial e acredita que precisa de uma acomodação razoável para buscar uma vaga de emprego ou se candidatar a um cargo, envie um e-mail para Candidate.Accommodations@Disney.com com sua solicitação. Este endereço de e-mail não se destina a consultas ou correspondências gerais de emprego. Responderemos apenas às solicitações relacionadas à acessibilidade do sistema de candidatura on-line devido a uma necessidade especial.
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