
Superviseur.e Services Généraux (H/F)
Descrição do cargo:
Votre mission principale
Ce poste de superviseur de l'équipe Services Généraux (SG) fournira un service de première classe à tous les secteurs de l'entreprise.
L'objectif de l’équipe SG est de veiller à ce que les besoins des utilisateurs finaux/clients soient satisfaits en temps voulu et de manière rentable, dans le respect des politiques et des procédures de l'entreprise.
En s'appuyant sur une combinaison de ressources internes et externes, le superviseur des SG est responsable de la gestion des lieux de travail et des projets qui s'y rapportent.
Vos responsabilités
Gestion technique des étages loués dans notre bâtiment
Les services techniques du bâtiment relèvent en partie de la responsabilité de TWDCF et de l’autre du propriétaire de l’immeuble.
- S’assurer que le suivi technique des installations de TWDCF soit effectué ainsi que les réparations nécessaires
- Encadrer et piloter les travaux exécutés par des entreprises extérieures
- Coordonner avec le propriétaire les travaux relevant de sa responsabilité sur nos étages
- Vérification des espaces de travail, des consommables et des équipements
Suivi administratif
- Gestion et suivi des contrats de services techniques prestataires, veiller au respect des cahiers de charges signés par les prestataires dans le cadre des contrats d’entretiens de maintenance, ménage, courrier, réception, …
- Interaction avec les fournisseurs et prestataires extérieurs
- Réaliser les devis auprès des fournisseurs, passer commandes et valider les factures
- Renseigner les documents d’intervention : plan de prévention, procédures, compte rendu d’intervention…
- Gestion des badges immeubles et Disney en collaboration avec l’équipe européenne de sécurité
- Compléter le Papripact annuel
- Assurer la bonne tenue des archives SG
Coordination logistique
De nombreux évènements internes ont lieu au sein de TWDC France. Dans ce cas les Services Généraux sont très impliqués.
Le superviseur Services Généraux sera en charge des fonctions suivantes :
- S’assurer de la réservation des espaces avec le propriétaire, si ceux-ci sont des espaces communs
- Avoir la responsabilité de la mise en place du matériel, des buffets, de la logistique… en collaboration avec les départements en charge de l’évènements.
- Potentiellement, s’assurer soi-même des achats de nourriture et boissons pour couvrir l’évènement
Equipe
- Coordonner le travail des prestataires externes, s’assurer du suivi des plans d’actions et les facturations des heures prestées
- Travail en collaboration avec le coordinateur des SG
Compétences et expérience
- Formation : Bac+2 minimum
- Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire
- Compétences : Permis B, Anglais (niveau B2 minimum), Pack Office (maîtrise)
Qualités : Priorisation des missions, proactivité, autonomie, rigueur, flexibilité, fiabilité, aisance relationnelle
Information complémentaire :
- Lieu : Paris 16
The Walt Disney Company est un employeur offrant des chances égales. Nous nous efforçons d'être une main-d'œuvre diversifiée qui représente nos publics, et où chacun peut prospérer et appartenir. Disney s'engage à former une équipe qui inclut et respecte une variété de voix, d'identités, de parcours, d'expériences et de perspectives.
Sobre o The Walt Disney Company (EMEA):
A Disney EMEA tem como objetivo impulsionar o crescimento, a inovação e a afinidade da marca em um conjunto extremamente diversificado de países. Para isso, ela conta com uma equipe de mais de 6.000 funcionários, opera em 59 mercados e possui escritórios em 29 países.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à TWDC (France) S.A.S., que é parte de um segmento de negócios que chamamos de The Walt Disney Company (EMEA).
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Processo de contratação
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A Disney EMEA tem como objetivo impulsionar o crescimento, a inovação e a afinidade da marca em um conjunto extremamente diversificado de países. Para isso, ela conta com uma equipe de mais de 6 mil funcionários, opera em 59 mercados e mantém escritórios em 29 países.

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