Sales Manager, Disney Vacation Club
Descrição do cargo:
Job Description
As a Sales Manager, you will be the direct leader of a Disney Vacation Club (DVC) Sales Guides team at Walt Disney World. This role is responsible for developing, coaching Sales Guides on sales techniques, and enhancing operational efficiencies to move Guests through the sales process.
As the Sales Manager, you will report to the Sales Director.
Responsibilities:
- Develop Sales Guides, which include role-playing, shadowing, and reviewing phone calls identifying opportunities to improve sales capabilities while ensuring adherence to compliance and legal regulations
- Mentor, coach, motivate, empower, and train a high performing Sales team
- Provide Sales Guides day-to-day leadership and direction, motivating the team to achieve key goals and performance expectations
- Leverage technologies and tools to achieve sales targets
- Assist in developing and implementing sales strategies and tactics to achieve business objectives
- Identify standard processes to emphasize continuous improvement and consistency in sales process and operations
- Effectively collaborate with various partners & stakeholders to achieve desired outcomes
Required Qualifications:
- Minimum 5 years of sales and guest service leadership experience
- Prior performance management and goal-setting experience.
- Quickly identifying gaps within the team while developing action plans to enhance individual and team sales achievement
- Direct involvement in day-to-day operations while also assisting with member and guest concerns
- Demonstrated solution-focused problem-solving and decision-making skills
- Ability to excel in a fast-paced matrixed sales environment
- Propensity to think strategically and tactically to achieve and exceed company and team initiatives
- Excellent communication, interpersonal, and organizational skills
- Strong negotiation and influencing skills
- Active Florida State Real Estate License
Preferred Qualifications:
- Bilingual communication skills
Required Education:
- Bachelor’s Degree or equivalent
Benefits and Perks:
Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities, and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
The hiring range for this position in [location] is $91,000.00-$121,900.00 per year based on a 40 hour work week. The amount of hours scheduled per week may vary based on business needs. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Sobre o Disney Vacation Club:
O Disney Vacation Club é líder em propriedade de férias e oferece às famílias a flexibilidade de personalizar suas experiências de férias, já que seus interesses de férias mudam com o tempo. Os funcionários Disney do Disney Vacation Club ajudam a dar os toques de magia da Disney para os sócios e hóspedes que ficam em qualquer um dos 14 destinos do Disney Vacation Club, incluindo o Walt Disney World Resort; Disneyland Resort; Hilton Head Island, na Carolina do Sul e em Vero Beach, na Flórida.
Sobre The Walt Disney Company:
A The Walt Disney Company, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma líder diversificada em entretenimento familiar e mídia internacional que inclui três segmentos principais de negócios: Disney Entertainment, ESPN e Disney Experiences. Desde seus primeiros passos como um estúdio de desenho animado na década de 1920 até se tornar o atual nome de destaque na indústria do entretenimento, a Disney orgulhosamente dá continuidade a seu legado de criação de histórias e experiências de padrão internacional para toda a família. As histórias, personagens e experiências da Disney tocam consumidores e visitantes de todas as partes do mundo. Com operações em mais de 40 países, nossos funcionários e colaboradores trabalham juntos para criar experiências de entretenimento adoradas por todos.
Esta vaga é oferecida junto à Disney Vacation Club Sales and Services, Inc., que é parte de um segmento de negócios que chamamos de Disney Vacation Club.
Disney Vacation Club Sales and Services, Inc. é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos serão selecionados para emprego independente de raça, religião, cor, sexo, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, nacionalidade, ancestralidade, idade, estado civil, status militar ou de veterano, quadro clínico, informações genéticas ou deficiência, ou qualquer outro motivo proibido por lei federal, estadual ou local. A Disney defende um ambiente de negócios em que ideias e decisões de todas as pessoas nos ajudam a crescer, inovar, criar as melhores histórias e ser relevantes em um mundo em constante evolução.
ACOMODAÇÃO PARA PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECIAIS PARA CANDIDATURAS A EMPREGO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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O Lake Buena Vista é lar do complexo Disney Springs, com lojas, restaurantes e entretenimento, do Disney's Typhoon Lagoon Water Park, do campo de golfe Disney’s Lake Buena Vista e de vários hotéis resorts localizados na cidade.
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Inclusão
Na Disney, queremos que todos sintam que fazem parte de algo e prosperem. Criar um ambiente acolhedor e respeitoso para nossos funcionários e hóspedes é fundamental para a cultura da nossa empresa e nossos negócios. Nós nos esforçamos para criar ambientes de trabalho acolhedores que impulsionem a inovação e reforcem uma cultura em que todos os funcionários se sintam bem-vindos, respeitados e valorizados.
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