Lead Product Manager - Salesforce Service Cloud
仕事内容:
This is not a remote role. You must be in the local area or be willing to relocate
The Lead Product Manager, Product and Pricing Platform is part of the Commerce team and works with operations, commercial business strategy, platform development and executive teams within Disney Parks, Experiences & Products Technology and Digital on industry-leading, sellable product and pricing capabilities for Walt Disney World, Disneyland, and Disneyland Paris. You will be the product leader for upcoming, strategic initiatives and will set priority and focus for the Cast Service and Site Solutions Team through Salesforce Integrations and Product and Pricing Platforms. The Lead Product Manager will provide leadership and partnership to teams to align, frame, and deliver the strategic vision and will provide clear, product-focused direction to all stakeholders. The Lead Product Manager will contribute to Agile feature development, creation/oversight of epics, user stories, and requirements and will have the ability to work effectively in a matrix organization across a variety of technologies.
You Will
· Oversee and support end-to-end product delivery of the Disney Parks Experiences, Product & Pricing Platforms, Salesforce Service Cloud and integrated applications go-to-market activities
· Communicate changes in strategic direction or priority shifts to executive leadership
· Support post-go-live and sustainment activities for the supported applications
· Use insights from user research, focus groups, and behavioral analytics for data-driven user story creation and prioritization
· Translate product concepts into user stories, acceptance criteria, epics, and test cases that will move improvement features to market
· Consult as a Jira expert to all teams to clearly communicate workflows and organization
· Represent the sellable product & pricing roadmap, considering input from key stakeholders and being mindful of continued innovation across the company
You Have
· Must have 7+ years of experience working in product management within a large and matrix organization
· Must have strong experience with development methodologies, notably Scrum and Agile
· Must have at least 2 years of experience as a Lead PM
· Salesforce Service Cloud experience strongly preferred
· Demonstrated leadership in building experiences and capabilities that progress teams and platforms forward in an industry
· Experience identifying and addressing technical, financial, and operational issues in an enterprise organization
· Comfortability working with distributed teams with varying/flexible work hours
Required Education
· Bachelor’s degree in relevant field of study or equal experience required.
#DISNEYTECH
The hiring range for this position in Orlando is $148,300.00-$180,000.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Disney Experiences:
Disney Experiencesは、テーマパーク、リゾート、クルーズ船、ユニークなバケーション体験、製品などを通じて、ディズニーのストーリーとフランチャイズの魔法を世界中に届けています。ディズニーは、米国、欧州、アジアの6つのリゾート、トップレーティングのクルーズライン、人気のバケーションオーナーシッププログラム、受賞歴のあるガイド付きファミリーアドベンチャービジネスを有し、旅行業界でひときわ輝いています。さらに、ディズニーのグローバルコンシューマー製品事業には、世界をリードするライセンスビジネス、世界最大の子ども向け出版ブランド、あらゆるプラットフォームのゲームにおける世界有数のライセンシング、世界中のロケーションおよびオンラインのディズニーストアがあります。
The Walt Disney Company について:
The Walt Disney Companyは、その子会社・関連会社とともに、多様性あふれる国際企業として、Disney Entertainment、ESPN、Disney Experiencesの3事業を柱に、ファミリー向けエンターテインメントとメディアの世界をけん引しています。1920年代に小さなアニメ・スタジオとしてスタートしたDisneyは、今日のエンターテインメント業界において卓越した存在となりました。ディズニーは今後も、子供から大人まで、ご家族のだれもが楽しめる一流の物語や体験を生み出し続けます。Disneyのストーリーやキャラクター、体験は、世界中のあらゆる場所の消費者やお客様に届けられています。当社は40カ国以上で、従業員とキャストメンバーが一丸となり、世界的にも地域的にも歓迎されるエンターテインメント体験を創出しています。
このポジションはWalt Disney Attractions Technology LLCという事業部門の一つであるDisney Experiencesでのお仕事です。
Walt Disney Attractions Technology LLC は機会均等雇用主です。応募者は、人種、宗教、肌の色、性別、性的指向、ジェンダー、性自認、性表現、国籍、家柄、年齢、配偶者の有無、軍役経験の有無やその地位、健康状態、遺伝情報や障がい、または連邦法や州法、地方法で禁止されているその他の法的根拠に関係なく、雇用の検討対象となります。Disneyは、すべての人々のアイデアと決断が、成長、革新、最高のストーリーの創造に役立ち、絶えず進化する世界において、価値ある存在になれるよう支援するビジネス環境を支持します。
求人応募における障害者への配慮
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
技術的な問題がある場合は、「よくあるご質問」をご覧ください。
採用プロセス
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あなたのストーリーはどこから始まりますか？
Disney CareersやLife at Disneyブログを探索し、ウォルト・ディズニー・カンパニーで待っている素晴らしい機会について学びましょう。
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ストーリーに参加する
探索できるさまざまなブランドやビジネスがあります。自分に合った機会を見つけたら、次のステップとして応募を完了させましょう。
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次の章
応募が完了すると、候補者ダッシュボードへのアクセス方法が記載されたメールが届きます。ログインIDを作成し、ダッシュボードを頻繁にチェックして、応募の進捗状況を確認するようにしてください。
この場所を探索する フロリダ州オーランド
あなたがテーマパーク好き、バードウォッチャー、美食家、ウォータースポーツマニア、太陽崇拝者、芸術愛好家、シンプルな買い物好き、あるいはその中間であろうと、オーランドでは楽しみの可能性が無限にあります。そして奇跡はいつでも手の届くところにあります。
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ウォルト・ディズニー・カンパニーの文化
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インクルージョン
Disneyは、すべての人々が受け入れられ、目標に向かって活躍してほしいと考えています。従業員とゲストの方々を温かく迎え入れ、尊重する環境を築き上げることは、私たちの企業文化とビジネスの中核をなしています。私たちは、支えとなる職場環境を構築することで、イノベーションを推進し、全従業員が歓迎され、尊重され、価値が認められていると感じられる文化の醸成に努めています。
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