Manager- Analytics & Reporting
Résumé du poste:
About the Role & Team
"We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!"
In this role, you will inspire and lead Worldwide Safety & Auditing’s (WSA) Analytics and Reporting Team to transform raw data into actionable insights that guide business strategy. This role serves as a bridge between Safety technical data infrastructure and executive decision-making. You will guide the team to apply statistical methods, perform exploratory analysis, identify trends/anomalies, and building predictive models.
You will manage data and analysis utilizing data lakehouse architecture, integration and cross correlation of multiple data streams, leverage statistical methods, artificial intelligence (AI), and machine learning methods to render predictive/leading indicators. Examples of reports generated and distributed include Executive dashboards, Safety, Health Readiness and OSHA dashboards, downtime, labor, legal reports, and other various reports centered around driving Safety and continuous improvement across the organization.
You will report to Senior Manager-Tech Development & Reporting Analytics
This is a Full-Time role
What You Will Do
Team Leadership & Development:
Recruit, train, and mentor a team of data analysts.
Delegate tasks, set deadlines, and monitor project progress.
Conduct performance evaluations and provide technical guidance on methodologies.
Strategic Planning:
Work with WSA Leadership and Define metrics (KPIs) and data analysis strategies.
Identify and prioritize high-ROI analytics projects based on business needs.
Align analytics initiatives with overarching organizational goals.
Data Governance & Quality:
Establish standard operating procedures for data collection, cleaning, and analysis.
Ensure data accuracy, integrity, and compliance with regulations.
Perform periodic risk assessments and initiate risk control strategies.
Ensure reporting continuity and performance optimization. Verify report utilization and audit trends to alert stakeholders and leadership of exceptions, decreased performance or other abnormalities.
Manage and optimize infrastructure for data intake and engineering.
Stakeholder Management:
Act as a liaison between technical teams and non-technical stakeholders.
Translate complex findings into digestible reports, presentations, and data stories.
Secure "buy-in" from senior leadership for data-driven recommendations.
Focus on strategies to improve quality of service, consistency and cost.
Technical Oversight:
Oversee the selection and implementation of analytics tools (e.g., Tableau, Power BI).
Lead the design of database systems and reporting dashboards.
Stay updated on industry trends, such as AI, machine learning and big data tools.
Create and manage data roadmap to ensure AI ready data and data products meeting the standards of Data Products and Platforms (DPP).
Required Qualifications & Skills
Analytics, Trending & Reporting
Proven ability to define KPIs/metrics, detect trends in complex datasets, and produce executive-ready dashboards and written insights that inform decisions.
Expert data storytelling—able to translate complex analysis into clear recommendations for technical and non-technical stakeholders.
Statistical & ML Foundations
Hands-on proficiency with statistical analysis and predictive modeling (e.g., regression/classification, feature selection, model validation, experimentation A/B testing).
Data Platforms & Engineering (Modern Data Stack)
Hands-on experience with Snowflake, Airflow, dbt and modern ELT patterns.
Advanced SQL and experience building reliable ELT pipelines on cloud data warehouses (e.g., Snowflake).
Experience operationalizing dashboard usage metrics for data products and dashboards.
Experience designing semantic/metrics layers to enable governed self-service analytics.
AI tool assessment, development, and deployment in the data analytics environment
Hands-on experience in the use the following applications and environments: Service Now, SharePoint, Maximo, BusinessObjects, Tableau, PowerBI, OpSheet, Snowflake, AWS, Splunk, Airflow, Grafana, and Apex.
Preferred Qualifications
It would be great if you also had experience with:
Previous technology role with increasing levels of responsibility.
Experience with Artificial Intelligence, and Machine Learning – specifically Natural Language Processing.
Experience with AWS Environments and Kubernetes / Airflow or other orchestration tools.
Experience with accelerated development tools like Cursor.
Experience with JavaScript / Django and UI/UX Design.
Education
Bachelor’s degree in a quantitative field (Statistics, Data Science, Computer Science, Engineering) or equivalent experience.
Advanced degree a plus.
5–8+ years in analytics/data science, including 2–3+ years leading analytics/data science teams or squads.
Certifications (e.g., AWS/Power Platform/Tableau, dbt Analytics Engineering) or equivalent portfolio.
#li-sb6
À propos de Walt Disney World Resort:
Depuis son ouverture en 1971, le Walt Disney World Resort a créé des souvenirs inoubliables pour de nombreux enfants et leurs familles. Aujourd’hui, des centaines de millions d’invités du monde entier se rendent dans cet endroit magique pour profiter de vacances Disney. En associant créativité, innovation et technologie, le centre de vacances plonge les invités dans les contes classiques de Disney et dans de nouveaux genres de divertissement en famille. S’appuyant sur une tradition riche de contes, les cast members de Walt Disney World Resort donnent vie à la magie de Disney en accordant une attention particulière aux détails et en offrant aux invités un service supérieur.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. qui fait partie d’une entreprise que nous appelons Walt Disney World Resort.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
Des problèmes techniques ? Consultez la FAQ pour obtenir de l’aide.
Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride
Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.
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Inclusion
Chez Disney, nous voulons que chacun se sente à sa place et s’épanouisse. Créer un environnement accueillant et respectueux pour nos employés et nos visiteurs est au cœur de notre culture d’entreprise et de nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des environnements de travail positifs qui stimulent l’innovation et renforcent une culture dans laquelle tous les employés se sentent accueillis, respectés et valorisés.
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