Fraud Investigator
Résumé du poste:
About the Role & Team
The Fraud Investigation department is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at The Walt Disney World Resort, across all lines of business, including but not limited to: merchandise, food & beverage, rooms, ticketing, and employee Cast privileges. The investigative process includes research, analysis, observations, witnesses, and admission-seeking interviews. Additional responsibilities of the group include managing special projects and investigations as needed, as well as generating case leads.
What You Will Do:
The Fraud Investigator role is responsible for investigating internal fraud and Cast Privilege abuse at the Walt Disney World Resort.
Specific investigative tasks will vary but may include: reviewing exception reporting to identify potential fraud trends, identifying case leads via internal systems and reports, conducting in-depth point-of-sale research, reviewing camera surveillance, performing integrity shops and observations, interviewing employees, representing the Company at grievances and unemployment hearings, and partnering with law enforcement as needed.
Research and analyze potential fraud scenarios in partnership with peers, leadership, and Fraud Detection.
Interview suspect with the ability to react quickly and decisively.
Partner with Operations, Security, Human Resources, Employee Relations, and Labor Relations. Navigate systems, tools, Disney platforms, and other technology as needed.
Assist Investigation Managers on special projects and department efficiencies (to include documenting processes, Fraud Awareness roadshows, other)
Required Qualifications & Skills:
At least 2 years of experience in a related field (Operations, Data Analysis, Fraud Investigations, etc.)
Willingness to conduct admission-seeking interviews
Manage conflict/resolution
Ability to prioritize multiple tasks
Strong analytical skills
Demonstrate ability to handle confidential information
Proven ability to effectively meet deadlines and address last-minute requests in an efficient manner
Ability to maintain strong client partnerships
Demonstrate leadership qualities
Strong organizational and time management skills
Proven written and verbal communication skills
Ability to learn new systems quickly
Ability to deliver concise written summaries
Demonstrate problem-solving skills, as well as continuous improvement process skills
Education:
Bachelor’s degree / or High School diploma with 2+ years of equivalent experience
#CORP_MEDIA
#twdcmedia
À propos de The Walt Disney Company (Corporate):
Chez Disney Corporate, vous verrez comment les secteurs d’activités qui animent les marques puissantes de la société se rassemblent pour former la société de divertissement la plus novatrice, développée et admirée au monde. En tant que membre d’une équipe d’entreprise, vous travaillerez avec les leaders de classe mondiale qui mettent au point les stratégies qui permettent à The Walt Disney Company de rester à la pointe du divertissement. Collaborez avec d’autres penseurs novateurs pour permettre aux meilleurs conteurs de créer des souvenirs pour des millions de familles du monde entier.
Sur The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées, forme l’une des principales entreprises internationales diversifiées de divertissement familial et de médias. Elle comprend trois secteurs d'activités essentiels : Disney Entertainment, ESPN et Disney Experiences. Depuis ses modestes débuts en tant que studio de dessins animés dans les années 1920 jusqu’à son statut de référence actuel dans le secteur du divertissement, Disney poursuit fièrement sa tradition de création d’histoires et d’expériences exceptionnelles pour tous les membres de la famille. Les histoires, les personnages et les expériences de Disney touchent les consommateurs et les visiteurs du monde entier. À travers nos activités présentes dans plus de 40 pays, nos employés et cast members collaborent pour créer des expériences de divertissement appréciées à la fois au niveau universel et local.
Le poste est rattaché à Disney Financial Services, LLC qui fait partie d’une entreprise que nous appelons The Walt Disney Company (Corporate).
Disney Financial Services, LLC est un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances à l’emploi. Les candidat(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, de genre, d’identité de genre, d’expression de genre, d’origine nationale, d’ascendance, d’âge, d’état matrimonial, de statut militaire ou d’ancien combattant, d’état de santé, d’informations génétiques ou de handicap, ou de tout autre motif interdit par la loi fédérale, étatique ou locale. Disney défend un environnement commercial où les idées et décisions de tous et toutes nous aident à grandir, innover, créer les meilleures histoires et être pertinents dans un monde en évolution constante.
AMÉNAGEMENT POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP POUR LES CANDIDATURES
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Processus de recrutement
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Où commence votre histoire ?
Explorez le blog Carrières Disney et La vie chez Disney pour en savoir plus sur toutes les opportunités incroyables qui s’offrent à vous chez The Walt Disney Company.
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Faites partie de l’histoire
Il existe de nombreuses marques et entreprises différentes à découvrir. Une fois que vous aurez trouvé l’opportunité qui vous convient, passez à l’étape suivante en soumettant votre candidature.
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Le chapitre suivant
Une fois que vous aurez postulé, vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder à votre tableau de bord de candidat. Créez votre connexion et assurez-vous de vérifier votre tableau de bord fréquemment pour voir la progression de votre application.
Explorer cet emplacement Lake Buena Vista, Floride
Le lac Buena Vista abrite le complexe de vente au détail, de restauration et de divertissement Disney Springs. Le parc aquatique Typhoon Lagoon de Disney, le terrain de golf Lake Buena Vista de Disney et plusieurs complexes hôteliers sont situés dans l’enceinte de la ville.
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Inclusion
Chez Disney, nous voulons que chacun se sente à sa place et s’épanouisse. Créer un environnement accueillant et respectueux pour nos employés et nos visiteurs est au cœur de notre culture d’entreprise et de nos activités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des environnements de travail positifs qui stimulent l’innovation et renforcent une culture dans laquelle tous les employés se sentent accueillis, respectés et valorisés.
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