Case Advocate, Restrictions & Accommodations
Detalles del empleo:
Job Summary/Purpose of Position
This role will serve as a workplace accommodations manager for employees and perform duties to include:
- Providing guidance and services specific to advancing the accommodations process, communicating policies and practices, and advising on workplace matters.
- Assisting with implementing company-wide strategies to enable decisions that are consistent with company policies, values & culture.
- Enhancing the employee experience by engaging with leaders and employees, during critical moments in the life cycle of the employment relationship such as workplace accommodations and workplace concerns.
- Integrating with key partners to drive solutions that promote inclusion, employee engagement, and business results.
This position will be located in Anaheim, CA. and is an on-site role.
Responsibilities
- Promote knowledge and understanding amongst leaders and employees regarding company policies, Americans with Disabilities Act (ADA), ADA Amendments Act (ADAAA), Pregnant Workers Fairness Act (PWFA), Family and Medical Leave Act (FMLA) and state law equivalent laws through coaching, presentations, and training.
- Review medical, pregnancy and religious accommodation requests; conduct timely, objective and thorough interactive process conversations with employees to evaluate their individual needs, as well as business requirements of the role.
- Communicate accommodation request outcomes to employees.
- Maintain detailed and accurate accounts of accommodation interactive process conversations with timely memorialization of the notes and supporting documents into the case management system.
- Initiate a proactive, strategic approach to employee relations by identifying and analyzing Accommodations and Critical Life Moments data/metrics for themes, trends, and root cause identification.
- Facilitate training and lead project work as needed.
Required Qualifications and/or Skills
- Minimum 3-years of strong influential leadership experience or in a professional level role.
- Critical thinker, with demonstrated experience translating strategic goals/concepts into action plans and implementing initiatives at an operational level.
- Ability to analyze data, trends, and insights to identify the root cause of the event and translate into actionable solutions.
- Strong written and verbal communication skills with the ability to influence and communicate effectively at all levels of the organization.
- Strong consultative and conflict resolution skills.
- Ability to build strong, inclusive, and collaborative working relationships.
- Ability to manage competing, high priority demands, prioritizing workload, managing projects and multiple responsibilities against strict deadlines.
- Strong presentation skills: must be able to confidently make recommendations to senior business leaders or HR/DEI partners for improved employee relations and business results based on data and findings
- Ability to work independently in a fast-paced environment and be part of a team environment while developing highly effective and valued professional relationships with peers, colleagues, and cross-functional teams.
- Ability to handle highly sensitive and confidential situations with objectivity.
- Highly collaborative, confident, and comfortable with all levels of the organization.
Preferred Qualifications
- Demonstrated knowledge of federal and state laws/regulations (including but not limited to Title VII, ADA, ADAAA, PWFA and FMLA).
- Workers’ compensation knowledge.
- Background in disability management.
- Experience and/or familiarity with Collective Bargaining Agreements.
- Bilingual speaking/writing
Required Education
- Bachelor’s degree in business, human resources, or related field and/or equivalent work experience.
The hiring range for this position in Anaheim, CA is $104,800.00 to $128,000.00 per year. The base pay actually offered will take into account internal equity and also may vary depending on the candidate’s geographic region, job-related knowledge, skills, and experience among other factors. A bonus and/or long-term incentive units may be provided as part of the compensation package, in addition to the full range of medical, financial, and/or other benefits, dependent on the level and position offered.
Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.
ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO
The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.
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Explora esta ubicación Anaheim, CA
Anaheim, el hogar de Disneyland Resort, se encuentra en el centro de la diversión familiar entre los parques temáticos del sur de California y las playas del condado de Orange, un lugar al que la gente acude en busca de diversión todo el año y luego se sorprende gratamente con la cultura local y las gemas ocultas.
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Inclusión
En Disney, queremos que todas las personas tengan un sentido de pertenencia y que prosperen. Crear un ambiente acogedor y respetuoso para nuestros empleados y visitantes es fundamental para la cultura de nuestra empresa y nuestro negocio. Nos esforzamos por crear entornos de trabajo solidarios que impulsen la innovación y refuercen una cultura en la que todos los empleados se sientan bienvenidos, respetados y valorados.
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