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Manager- Analytics & Reporting

Identificación laboral 10140768 Ubicación Lake Buena Vista, Florida, Estados Unidos Compañía Walt Disney World Resort Fecha de publicación Feb. 24, 2026
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Detalles del empleo:

About the Role & Team

"We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks and Resorts, and it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!"

In this role, you will inspire and lead Worldwide Safety & Auditing’s (WSA) Analytics and Reporting Team to transform raw data into actionable insights that guide business strategy. This role serves as a bridge between Safety technical data infrastructure and executive decision-making. You will guide the team to apply statistical methods, perform exploratory analysis, identify trends/anomalies, and building predictive models.

You will manage data and analysis utilizing data lakehouse architecture, integration and cross correlation of multiple data streams, leverage statistical methods, artificial intelligence (AI), and machine learning methods to render predictive/leading indicators. Examples of reports generated and distributed include Executive dashboards, Safety, Health Readiness and OSHA dashboards, downtime, labor, legal reports, and other various reports centered around driving Safety and continuous improvement across the organization.  

You will report to Senior Manager-Tech Development & Reporting Analytics

This is a Full-Time role

What You Will Do

  • Team Leadership & Development:

    • Recruit, train, and mentor a team of data analysts.

    • Delegate tasks, set deadlines, and monitor project progress.

    • Conduct performance evaluations and provide technical guidance on methodologies.

  • Strategic Planning:

    • Work with WSA Leadership and Define metrics (KPIs) and data analysis strategies.

    • Identify and prioritize high-ROI analytics projects based on business needs.

    • Align analytics initiatives with overarching organizational goals.

  • Data Governance & Quality:

    • Establish standard operating procedures for data collection, cleaning, and analysis.

    • Ensure data accuracy, integrity, and compliance with regulations.

    • Perform periodic risk assessments and initiate risk control strategies.

    • Ensure reporting continuity and performance optimization.  Verify report utilization and audit trends to alert stakeholders and leadership of exceptions, decreased performance or other abnormalities.

    • Manage and optimize infrastructure for data intake and engineering.

  • Stakeholder Management:

    • Act as a liaison between technical teams and non-technical stakeholders.

    • Translate complex findings into digestible reports, presentations, and data stories.

    • Secure "buy-in" from senior leadership for data-driven recommendations.

    • Focus on strategies to improve quality of service, consistency and cost.

  • Technical Oversight:

    • Oversee the selection and implementation of analytics tools (e.g., Tableau, Power BI).

    • Lead the design of database systems and reporting dashboards.

    • Stay updated on industry trends, such as AI, machine learning and big data tools.

    • Create and manage data roadmap to ensure AI ready data and data products meeting the standards of Data Products and Platforms (DPP).

Required Qualifications & Skills

Analytics, Trending & Reporting

  • Proven ability to define KPIs/metrics, detect trends in complex datasets, and produce executive-ready dashboards and written insights that inform decisions.

  • Expert data storytelling—able to translate complex analysis into clear recommendations for technical and non-technical stakeholders.

Statistical & ML Foundations

  • Hands-on proficiency with statistical analysis and predictive modeling (e.g., regression/classification, feature selection, model validation, experimentation A/B testing).

Data Platforms & Engineering (Modern Data Stack)

  • Hands-on experience with Snowflake, Airflow, dbt and modern ELT patterns.

  • Advanced SQL and experience building reliable ELT pipelines on cloud data warehouses (e.g., Snowflake).

  • Experience operationalizing dashboard usage metrics for data products and dashboards.

  • Experience designing semantic/metrics layers to enable governed self-service analytics.

  • AI tool assessment, development, and deployment in the data analytics environment

  • Hands-on experience in the use the following applications and environments: Service Now, SharePoint, Maximo, BusinessObjects, Tableau, PowerBI, OpSheet, Snowflake, AWS, Splunk, Airflow, Grafana, and Apex.

Preferred Qualifications

It would be great if you also had experience with:

  • Previous technology role with increasing levels of responsibility.

  • Experience with Artificial Intelligence, and Machine Learning – specifically Natural Language Processing.

  • Experience with AWS Environments and Kubernetes / Airflow or other orchestration tools.

  • Experience with accelerated development tools like Cursor.

  • Experience with JavaScript / Django and UI/UX Design.

Education

  • Bachelor’s degree in a quantitative field (Statistics, Data Science, Computer Science, Engineering) or equivalent experience.

  • Advanced degree a plus.

  • 5–8+ years in analytics/data science, including 2–3+ years leading analytics/data science teams or squads.

  • Certifications (e.g., AWS/Power Platform/Tableau, dbt Analytics Engineering) or equivalent portfolio.

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Acerca de Walt Disney World Resort:

Desde su apertura en 1971, Walt Disney World Resort ha desempeñado un papel fundamental en los momentos más memorables de muchos niños y familias. Hoy en día, cientos de millones de visitantes de todo el mundo eligen este mágico lugar para disfrutar de sus vacaciones Disney. El complejo combina creatividad, innovación y tecnología para sumir a los visitantes en los cuentos clásicos de Disney y en nuevas formas de entretenimiento para toda la familia. Basados en una valiosa herencia cultural de cuentos, los cast member de Walt Disney World Resort le dan vida a la magia de Disney con una atención inigualable a los detalles y un excelente nivel de servicio para los visitantes.

Acerca de The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.

Este puesto es en Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc., que forma parte de una empresa comercial que denominamos Walt Disney World Resort.

Walt Disney Parks and Resorts U.S., Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.

ADAPTACIÓN POR DISCAPACIDAD PARA SOLICITUDES DE EMPLEO

The Walt Disney Company and its Affiliated Companies are Equal Employment Opportunity employers and welcome all job seekers including individuals with disabilities and veterans with disabilities. If you have a disability and believe you need a reasonable accommodation in order to search for a job opening or apply for a position, visit the Disney candidate disability accommodations FAQs. We will only respond to those requests that are related to the accessibility of the online application system due to a disability.

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Proceso de contratación

  • ¿Dónde comienza tu cuento?

    Explora Disney Careers y el blog Life at Disney para conocer las increíbles oportunidades que esperan a ser descubiertas en The Walt Disney Company.

  • Formar parte del cuento

    Hay muchas marcas y negocios diferentes para explorar. Una vez que hayas encontrado la oportunidad adecuada para ti, da el próximo paso completando su solicitud.

  • El próximo capítulo

    Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás un correo electrónico que te permitirá acceder al panel de candidatos. Crea tu información de inicio de sesión y asegúrate de revisar el panel con frecuencia para ver el progreso de tu aplicación.

Explora esta ubicación Lake Buena Vista, FL

Lake Buena Vista alberga el complejo comercial, gastronómico y de entretenimiento Disney Springs, el Parque Acuático Disney’s Typhoon Lagoon, el campo de golf Disney’s Lake Buena Vista y varios complejos hoteleros ubicados en los límites de la ciudad.

NUESTRA CULTURA

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    Nuestros altos ejecutivos aportan una tremenda experiencia, pensamiento visionario y un compromiso compartido con la excelencia, la creatividad y la innovación en el funcionamiento diario de la empresa.

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  • Inclusión

    En Disney, queremos que todas las personas tengan un sentido de pertenencia y que prosperen. Crear un ambiente acogedor y respetuoso para nuestros empleados y visitantes es fundamental para la cultura de nuestra empresa y nuestro negocio. Nos esforzamos por crear entornos de trabajo solidarios que impulsen la innovación y refuercen una cultura en la que todos los empleados se sientan bienvenidos, respetados y valorados.

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